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Título

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Gerente de Hospitalidad

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Hospitalidad altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar todas las operaciones diarias de nuestro establecimiento, asegurando que se mantenga un alto nivel de servicio al cliente y satisfacción. Deberá liderar y motivar a un equipo diverso, gestionar presupuestos y recursos, y desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia operativa. Además, el Gerente de Hospitalidad será responsable de implementar políticas y procedimientos que garanticen el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad. Se espera que el candidato tenga excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, así como la capacidad de resolver problemas de manera efectiva. La experiencia previa en un rol similar dentro de la industria de la hospitalidad es esencial. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para contribuir al crecimiento y éxito de nuestra organización.

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias del establecimiento.
  • Asegurar un alto nivel de servicio al cliente.
  • Gestionar presupuestos y recursos eficientemente.
  • Desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia operativa.
  • Implementar políticas y procedimientos de salud y seguridad.
  • Liderar y motivar a un equipo diverso.
  • Resolver problemas de manera efectiva.
  • Mantener el cumplimiento de las normativas vigentes.

Requisitos

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  • Experiencia previa en un rol similar.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad de liderazgo demostrada.
  • Habilidad para gestionar presupuestos.
  • Conocimiento de normativas de salud y seguridad.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Habilidades organizativas sólidas.
  • Orientación al cliente.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puede describir su experiencia previa en gestión de hospitalidad?
  • ¿Cómo maneja situaciones de alta presión?
  • ¿Qué estrategias utiliza para motivar a su equipo?
  • ¿Cómo asegura el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad?
  • ¿Puede dar un ejemplo de cómo mejoró la eficiencia operativa en su anterior puesto?
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